Badania Czynników Ludzkich
Wspieramy tworzenie bezpiecznych, skutecznych i intuicyjnych produktów i systemów na każdym etapie ich rozwoju.
Pomagamy organizacjom w tworzeniu środowisk pracy, które minimalizują ryzyko błędów, zwiększają wydajność oraz wspomagają innowacyjność.
Nasze usługi w zakresie czynników ludzkich koncentrują się na poprawie efektywności, bezpieczeństwa i komfortu pracy poprzez optymalne projektowanie systemów i procesów, które uwzględniają ludzkie potrzeby oraz zachowania.
Łączymy naszą wiedzę w zakresie projektowania zorientowanego na człowieka z technicznymi zasadami inżynierii czynników ludzkich, aby tworzyć rozwiązania idealnie dopasowane do Twoich potrzeb.
Nasze usługi w zakresie badań czynników ludzkich obejmują:
Analizy oceny ryzyka w miejscu pracy
Identyfikacja, ocena i kontrola zagrożeń, które mogą wpłynąć na zdrowie, bezpieczeństwo i efektywność pracowników.
Celem analizy ryzyka jest zmniejszenie prawdopodobieństwa wystąpienia wypadków, chorób zawodowych oraz poprawa warunków pracy (komfort i efektywność).
Human-Centred Design
Badanie zachowań, testowanie ergonomii i ciągłą optymalizację, aby zapewnić intuicyjne, wygodne i efektywne rozwiązania dostosowane do ludzi, którzy z nich korzystają.
Badania użytkowników
Dzięki tym badaniom możemy lepiej zrozumieć potrzeby, oczekiwania i trudności użytkowników, co pozwala na tworzenie bardziej dopasowanych, intuicyjnych i użytecznych rozwiązań. Badania te obejmują obserwacje, wywiady, testy użyteczności oraz analizy behawioralne.
Badania użyteczności
Ocena, jak łatwo i efektywnie użytkownicy mogą korzystać z produktu, systemu lub usługi. Polega na testowaniu interakcji użytkowników z rozwiązaniem, identyfikowaniu problemów i optymalizowaniu funkcjonalności. Celem badań użyteczności jest poprawa intuicyjności i wydajności, aby zapewnić pozytywne doświadczenia użytkowników i lepszą efektywność działania produktu, a tym samym większą satysfakcję.
Testy czynników ludzkich
Analiza ludzkich błędów i ograniczeń w interakcji z produktami, systemami lub środowiskiem pracy. Celem jest zrozumienie, jak czynniki takie jak stres, zmęczenie, percepcja, czy nie-intuicyjność produktu wpływają na wydajność i ryzyko popełniania błędów. Dzięki tym testom identyfikujemy kluczowe obszary, gdzie mogą wystąpić pomyłki, i opracowujemy rozwiązania minimalizujące ich skutki, co przekłada się na większe bezpieczeństwo, efektywność i niezawodność systemów oraz procesów.
Wsparcie w zakresie dokumentacji
Oferujemy wsparcie w przygotowaniu precyzyjnych i zgodnych z normami raportów, analiz ryzyka, instrukcji oraz wytycznych, które są niezbędne do utrzymania bezpieczeństwa i efektywności w miejscu pracy. Nasze doświadczenie w badaniach czynników ludzkich gwarantuje, że dokumentacja jest dostosowana do realnych potrzeb użytkowników, łatwa w zrozumieniu i wdrożeniu.