Klient: Producent zdrowych przekąsek owocowych dla dzieci.
Cel: Zidentyfikowanie najbardziej atrakcyjnych smaków przekąsek owocowych dla dzieci i ich rodziców, aby wprowadzić nowy, wyróżniający się produkt na rynku oraz zweryfikowanie zakresu cen jakie rodzice są chętni wydawać na przekąski dla dzieci.
Wyzwanie: Klient planował wprowadzić na rynek nowe smaki musów i owsianek, jednak nie był pewien, które warianty będą najlepiej przyjęte przez dzieci i ich rodziców. Istniała obawa, że mniej klasyczne, egzotyczne smaki mogą nie cieszyć się popularnością.
Rozwiązanie: Zespół Human Factors Lab przeprowadził analizy sensoryczne, badania rynku oraz wywiady jakościowe zarówno z dziećmi, jak i ich rodzicami. Celem było zbadanie reakcji na nowe smaki, takie jak mango czy marakuja, w porównaniu do klasycznych owocowych wariantów.
Przeprowadziliśmy neurobadania obserwujące reakcje mózgu dzieci na nowe, egzotyczne smaki, a ich wyniki były zaskakujące!
Wyniki: Zaskakująco dla rodziców, dzieci chętnie wybierały egzotyczne smaki, pokazując otwartość na nowe, mniej znane kombinacje. Rodzice natomiast preferowali bezpieczne, tradycyjne smaki owocowe, jak jabłko i gruszka. Odkryliśmy, że dzieci były bardziej gotowe do eksperymentowania z nowościami, podczas gdy rodzice kierowali się przyzwyczajeniem i przewidywalnością.
Zmiany: Na podstawie wyników badań, klient zdecydował się wprowadzić nowy smak egzotycznego musu owocowego, bazując na wyraźnym entuzjazmie dzieci dla tego typu smaków. Dostosowano również komunikację produktu, kierując hasła reklamowe do rodziców, którzy nie są przekonani do wyboru takiego smaku.
Dzięki potwierdzonymi badaniami hasłami reklamowymi, nasz klient mógł rzetelnie odnieść się do wyników analiz preferencji dzieci i zachęcić rodziców do zakupu czegoś nieoczywistego.
Rezultaty: Nowy produkt szybko zyskał popularność, a sprzedaż egzotycznego musu przekroczyła oczekiwania w ciągu pierwszych kilku miesięcy. Dzięki zrozumieniu preferencji dzieci, klient skutecznie poszerzył ofertę i zwiększył sprzedaż swoich produktów. Dzięki dodatkowym badaniom, w których wzięli udział rodzice, potwierdzone zostały zakresy cen jakie są w stanie wydawać na przekąski dla dzieci. Dzięki temu nasz klient może prognozować dalszą ekspansję sprzedaży i manipulację cen nowych produktów.